儲值＆購書
點券儲值、付款方式、購書流程
登入亂搭後，點擊右上角「頭像」→「點券」→「儲值」或前往「我的專區」→「點券紀錄」→「儲值」，選擇儲值金額及付款方式，完成付款後點券即會入帳。
💡 目前僅能透過網頁版進行儲值，APP 尚不支援此功能。
上次更新：2026/07/08
亂搭目前支援以下付款方式：
信用卡：VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡等
行動支付：Apple Pay（僅限行動裝置）、LINE Pay、Google Pay、街口、TWQR（支援一卡通 (iPASS MONEY)、全支付、全盈+PAY、icash Pay、悠遊付、橘子支付、簡單付 (ezPAY)、歐付寶、台灣Pay）等
超商付款：7-11、全家、萊爾富、OK 超商
ATM 轉帳：各大銀行均可使用（部分銀行可能收取跨行手續費 15 元，詳情請參考儲值頁面）
上次更新：2026/07/13
亂搭支援多地區海外付款方式，可於儲值頁面選擇【海外付款】後，依地區選擇支援的付款方式儲值。
⚠ 若海外信用卡無法完成3D驗證程序，建議更換其他張信用卡，或改使用【行動支付】中的【Apple Pay（僅限行動裝置）】進行儲值。另外部分地區支付可能因金流公司作業問題導致延遲發放點券，請耐心等候點券發放，若成功付款後超過一小時未收到點券，請至客服中心留言詢問。
上次更新：2026/07/13
儲值失敗常見原因及解決方法：
信用卡資訊有誤：請確認卡號、有效期限、CVV 是否正確
信用卡額度不足：請確認可用額度後再試
3D 驗證未完成：請確認已完成銀行要求的身份驗證步驟
銀行阻擋交易：部分銀行可能對特定交易進行控管，可聯絡您的發卡銀行確認或解鎖權限
網路不穩定：請確認網路連線後重新操作
若多次嘗試仍失敗，建議更換其他付款方式，或聯絡客服協助查明原因。
上次更新：2026/05/08
請不要重複操作，先依以下步驟確認：
確認點券紀錄：至「我的專區」→「點券紀錄」查看是否有入帳紀錄（可能有延遲）
重新整理頁面：有時網路延遲會導致顯示落差，重新整理後再確認
等待 5～10 分鐘：部分付款方式（如超商、ATM）需要等待系統確認
若確認已扣款但點券仍未到帳，請聯絡客服並提供以下資訊：
交易時間與金額
使用的付款方式
銀行交易明細截圖或收據
您的帳號 Email
⚠ 請勿重複儲值，待客服確認後將協助補發點券或處理退款。如未儲值成功，金流公司將不會向您請款，後續您將不會在帳單中看到此筆項目，請放心使用。
上次更新：2026/05/08
因為台灣信用卡交易時必須用手機接收簡訊認証，所以必須開啟手機國際漫遊才能收發簡訊進行儲值，建議可以請在台灣的親友幫忙儲值，才不會負擔到漫遊費用。
而有些電信業者不支援在國外收受簡訊，您可改使用Paypal進行儲值，一樣可使用信用卡進行付款。
上次更新：2026/07/08
可能原因包含：系統維護、金流服務商暫時停用、或特定付款方式的政策調整。建議改用其他付款方式，或稍後再試。
上次更新：2026/07/13
依照亂搭服務條款，儲值完成的點券不提供退款。儲值之點券沒有使用期限（限期點券除外），可保留至下次消費使用。
💡 限期點券有使用期限，請注意到期日並儘早使用。
上次更新：2026/05/08
亂搭將會於租書後二日內開立電子發票，並發送通知至您的信箱，系統會先判斷您目前所持有的點券是否已開立過發票，若已開立過將不會再重複開立。
以下情況無須開立發票：
1.全額使用限期點券租書，發票金額為0元。
2.使用智冠金流系統進行儲值（行動支付及Paypal），已於儲值時開立發票。
3.2022年11月前使用綠界金流系統進行儲值，已於儲值時開立發票。
上次更新：2026/07/08
進入想購買的作品頁面後，選擇「永久購買」或「48小時租閱」，確認點券數量後即可完成購買。購買後書籍會立即出現在您的「書櫃」中。
上次更新：2026/05/06
可以。大部分作品都有提供免費試閱頁數，您可以在決定購買前先預覽部分內容。少部分作品可能因出版社政策未提供免費試閱。
部分作品也會不定期推出限定話次免費閱讀活動，可把握活動期間閱讀想看的書。
上次更新：2026/05/08
永久購買：一次付費，永久保留在書櫃，可隨時重複閱讀。
48小時租閱：從租閱起算 48 小時內可閱讀，到期後無法繼續閱讀，通常費用較便宜。
若 48 小時租閱到期後想繼續閱讀，可重新租閱或改以永久購買方式取得。若租閱的作品還在租期內，則可以補差價的方式升級為永久購買。
上次更新：2026/05/08
是否提供租閱功能皆由授權之出版社決定，部分書籍出版社未開放租閱服務，因此該作品僅提供永久購買。
上次更新：2026/05/08
網頁版不提供書籍下載功能。若您希望離線閱讀，可以使用亂搭 APP，在書櫃中選擇書籍進行下載，即可於APP中離線閱讀。下載的書籍不能匯出或轉移至其他裝置。
上次更新：2026/05/08
作品若有購買永久的選項
在租閱48hr期間可以在書籍頁面選擇「升級為永久購買」，系統將自動計算永久購買與租閱的「升級差價」。
若超過48hr租閱期間，將以「永久價格」重新購買。
上次更新：2026/07/08
若租閱的作品已過期，可重新租閱，或永久購買即可無限次閱讀。
上次更新：2026/05/08
目前亂搭不支援書籍贈送功能，購買的書籍僅供本人帳號使用。
上次更新：2026/05/06
書籍下架的常見原因：
授權到期：與出版社的授權合約結束，書籍需暫時或永久下架
出版社要求：部分作品因出版社政策調整而下架
版本更新：修訂版上市時，舊版可能暫時下架
若您已購買的書籍下架，通常仍可在書櫃中繼續閱讀。若有疑問請聯絡客服確認。
上次更新：2026/05/08
可點擊右上角頭像＞【點券】＞【點券紀錄】，查看剩餘點券及消費紀錄。
上次更新：2026/05/08